【記者郭釔杉北京報道】中國地震臺網(wǎng)正式測定,1月7日9時5分,西藏日喀則市定日縣發(fā)生6.8級地震,震源深度10千米。獲悉相關(guān)災(zāi)害事故后,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)第一時間啟動重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,成立理賠服務(wù)工作小組,在密切關(guān)注各級政府、重要媒體公開發(fā)布消息的基礎(chǔ)上,主動收集客戶出險信息。
為做好本次災(zāi)害理賠工作,中國人壽壽險公司推出主動尋找客戶,多渠道、全天候受理報案,優(yōu)化理賠申請資料,免交紙質(zhì)理賠申請資料,取消定點(diǎn)醫(yī)院限制,取消社保給付范圍限制,提供理賠預(yù)付服務(wù),延長保險責(zé)任期間八項(xiàng)理賠服務(wù)舉措。
中國人壽壽險公司表示,將持續(xù)關(guān)注災(zāi)害事故情況,密切留意政府、媒體發(fā)布的最新消息,啟動理賠綠色通道,主動協(xié)助客戶辦理相關(guān)理賠事宜,為客戶及家屬提供“快捷、溫暖”的理賠服務(wù)。
(編輯 牛暢)